压缩机噪音大，震着震着就歪了

还好不是朝马路，否则后果就严重了

压缩机噪音吵得邻居睡不着觉

胡先生于2010年夏季买了一台2007年生产的春兰空调，并于2011年冬季开始使用。

“买来以后我在四楼使用,二楼与三楼的住户都来说我空调外机噪声大让他们睡不着觉, 邻里间为此也闹过很多不愉快。之前冬天用的时候就震得从原位置倾斜，我在5月就联系经销商，但是他们要收取100元左右的安装费。”

“这台空调实际连接管只有2米七八十，销售人员都 说春兰的连接管是3米，也正是差了这些长度造成他们用我原来老空调垫在底下的砖来增加了长度。整个外机就是放在砖上固定的。”

胡先生表示，这台空调外机现在从外面看是倾斜着放在砖块上的,原先的放置就不合理，加上噪音震动，现在就从原位置倾斜了，幸运的是空调向墙面倾斜，而不是向马路这一侧，否则后果就不堪设想。

胡先生认为这样的收费并不合理，“5月30日春兰的售后服务人员来看了情况后说这是设计问题，是空调制热振动严重造成的倾斜。既然是它之前就没有给我安装好而且产品本身就有缺陷，那么现在售后的维修费用不应该由我来承担。”

春兰方面：将派维修人员进行核实和检测

记者随即联系了春兰空调杭州总部经销办事处，负责人凌先生表示：“春兰这款壁挂式空调的标准连接管为两米八十，如果在保修期内或者说是我们空调本身质量问题出现噪音的话确实是不应该收费的。”

经协调，春兰方面主动联系了胡先生，并表示在明后天派专门维修人员进行核实和检测。

“整机的三包期限为一年，如果现在发生质量问题，那么春兰空调方首先要认可，对方才会给予相应的赔付。如果不认可，那么就要去相关部门进行质量鉴定，鉴定费经过物价局做出合理决定，由责任方承担。”杭州市消费者协会相关负责人告诉记者。

同时消协方面也提醒消费者在购买物品时首先要保管好相关的购物和保修凭证，其次在家电类产品上门安装时要注意安装是否到位，不要因为省事图便利而忽略了正规的安装程序。